큰형네건강즙의 신념
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진심후기

등록자송지연

등록일2017-09-09

조회수270

제목

양파즙 맛이 이상합니다.

주말이여서 전화도 못하고 화가나서 어디에 올려야하는지 모르고 여기에 올립니다.

 

8월에 주문해서 도착한 날~~ 바로 냉장보관 하였습니다.

2주전 어느날  출근하며 차에서 먹으라고  빨대 꽂아 줬는데  퇴근후~~ 양파즙이 오래된것 같다고 하면서 리고 이상하더라  몇번 이야기 했었습니다.

저는 그냥 먹지말지 하며 설마....그냥 지나쳤습니다. 같이 먹지만 저는 그런 경험이 없었기 때문입니다.

그런데 오늘 아침에 집에서 출근전에 줬더니 맛이 비리고 이상하고 해서 바로 제가 먹어봤더니 생선 비린내 냄새가 나며 맛이 신맛이 나더군요,,,, 어떻게 된것이지요?

다른것을 바로개봉하여 줬더니 이건 괜찮더라구요

 

다른 양파즙을 쭉~ 먹어 오다가 큰형네로~~바꿨더니 이런일이 있네요..

 

사장님 오래된 것과 섞인것 아닌가요?

 

핸드폰 문자로 연락주기기 바랍니다.

 

다음부터는 주문해서 먹고 싶지 않네요.

``

양도  한꺼번에 많이 신청해서 후회하고 있습니다.

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큰형네건강즙

| 2017-09-10

추천0반대0댓글수정삭제

송지연님 주말이라서 댓글만 먼저 남깁니다.
먼저 저희 양파즙으로 불펼함이 있으신점 사과 드립니다.
월요일에 양파즙에 관한 사항 확실하게 파악해서 연락을 드리겠습니다.
다시 한번 사과드리며, 상황파악 되는데로 곧바로 연락드리겠습니다.

송지연

| 2017-09-11

추천0반대0댓글수정삭제

방금 전화 받고 글 올립니다.
한국소비자만족지수 1위??? 믿어야 할까요???.
서비스 정신이 많이 부족하시네요~~
처음에는 120포 주문한 전체와 남아있는 것 대충80포 맞교환 이야기 하시더니
중간에 남아있는 것만 맞교환으로 말 바꾸시고...
마지막에는 남아있는것 다 먹고 이상한 갯수만 연락주면 바꿔 주시겠다고 하셨습니다.(이 부분은 말을 잇고 싶지 않았음)
저는 번거롭게 그 몇개를 위해 신경쓰기 싫어서 자(스스로)체 처리하고 연락하고 싶지 않다고 하니 그러라고 하시네요.
저의 마음은 이것 먹고 다시는 주문하지 않겠습니다.
이런일이 처음이라 황당하네요~~

큰형네건강즙

| 2017-09-11

추천0반대0댓글수정삭제

송지연 고객님!

응대에 있어 정확하게 안내해드리지 못해
불편함을 드린 점 다시한번 사과말씀드립니다.

다시 통화드린 데로 120포 모두 교환 재발송 해드렸습니다.

드시면서 혹여 불편함이 있으실 경우 언제든지 다시 연락 주시면
불편함 없으시도록 안내해드리겠습니다.


더욱 고객입장에서 생각하고 노력하는 큰형네가 되겠습니다.

정말 죄송합니다 고객님

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