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큰형네건강즙의 신념
큰형네건강즙-고객센터
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등록자큰형네건강즙

등록일2020-02-17

조회수1,515

제목

큰형네 공장이 많이 궁금하셨죠? 그래서 소개해드려요~^^

 

 

안녕하세요,

큰형네건강즙의 CS를 담당하며

고객님들과 가장 가까이에서

고객님들의 궁금증도 풀어드리고 주문도 받고,

어떠한 일이 생기면 최대한 덜 불편하고

신속하게 처리해드리기 위해 노력하는

큰형네건강즙의 CS 고객팀의 담당자입니다.^^

 

 

우리 고객님들,

코로나-19로 인해 긴장감이 가라앉지 않고 있는 가운데

안전하게 마스크와 손씻기 등을 잘 지키시면서 예방하고 계시는지요?

면역력을 높이는 게 중요하다고 하는데,

이럴 때일수록 건강에 더 신경쓰셔서 더 잘 챙기시길 바래요.

 

이렇게 소란스러울수록

저희 큰형네건강즙은 더욱 더 내실을 다지면서

고객님들께 언제나 좋은 건강즙을 만들어 드리기 위해

많은 신경을 쓰고 있답니다.

 

하여,

매월 공장 확인을 하러 다녀오는데,

이번에는 특별히 고객님들께서도 궁금하실 것 같아

큰 맘 먹고 공장 여기저기 사진을 많이 찍어왔답니다.^^

 

그럼 한번 공장으로 함께 견학을 가보실까요~?! ^^

 

  

 

충남 논산,

공기도 맑고 가는 길도 참 예쁘더라고요.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

공장에 도착해서 저희 대표님은 회의에 들어가시고

저는 여기저기 다니면서 사진을 찍어보았답니다.

 

이 큰 기계는 원물을 세척하는 기계에요~

사진보다 훨씬 큰 기계랍니다.

 

저도 공장이 대충 어떻게 돌아가는지 시스템은 알지만

이렇게 직접 가서 하나하나 설명을 듣고 확인을 하니

얼마나 공장 식구님들의 노고가 들어가

즙 하나가 완성품으로 나오는지 더 피부로 와닿더라고요.

 

작업이 끝나면 깔끔한 공장장님과 실장님의 지휘 아래

이렇게 깔끔하게 세척을 하고 건조를 해놓고...

더욱이 신경을 안 쓸 수가 없는 게

저희 공장은 해썹(HACCP) 공장이기에

하나도 소홀히 하면 안되니까요~ ^^

 

이런 세심한 부분도 놓치지 않고

게을리하지 않고 관리하시는 게 딱 느껴지더라고요.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

건강즙을 추출하는 솥들입니다. ^^

커다란 솥들이 위엄을 자랑하고 있네요.

역시나 깔끔함을 유지하고 있고요~.

이곳에서 추출이 되고 나면 파이프라인을 통해

충진기계로 즙들이 옮겨져 바로 충진이 된답니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

공장 여기저기 복도마다 이런 기계가 설치되어 있어요~.

여름도 아니고 겨울인데도 틀어놓고 작업을 하시더라고요.

제가 알고 있는 해충기계가 아닌가 하고 검색했더니

파리, 모기, 나방 등을 위생적이고 안전한 방법으로

해충을 제거하는 친환경 유인 포충기라고 하네요.

겨울인데??!!!..

역시 위생에 많은 신경을 쓰고 있다는 걸 다시 느꼈답니다. ^^

괜히 해썹 공장이 아닌가봐요~

해충도 친환경 유인이라니.ㅎㅎ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

즙이 완성되면, 추출 된 즙이 바로 위생적이게

파이프라인을 통해 이 충진 기계로 옮겨집니다.

옮겨진 건강즙은 안전하게 미생물의 모든 활동이 차단될 수 있게

공기 없이 야무지게 패킹이 돼죠~.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

파이프라인을 통해 자동으로 옮겨지게 되면

외부와의 노출이 없어서

그만큼 세균 오염이 방지가 된답니다.

그만큼 더 안전하게 만들어지게 되는 거죠~.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

전 이런 기계들이 참 신기한데,

우리 고객님들은 어떠신가요?

인간이 편리를 위해 만들어낸 발명품들이

정말 어마어마 하다는 걸 새삼스럽게 다시 한번 느껴요. ^^

 

저희 숙성칡즙 팩을 보며 뿌듯함도 함께 느껴보고요~ㅎㅎ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

그 다음은 숙성을 시키는 저온창고로 이동했답니다.

저희 건강즙을 적정한 온도에서 숙성을 시키기도 하고

원물 보관을 안전하게 하기도 하는 저온창고.

한 곳만 대표로 담아주었네요. ^^

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

저온 창고의 컨트롤 박스네요.

뭔가 막 번쩍번쩍하고 그러면 그냥 '오오~' 하며

뭔가 멋있어 보이고 뭐 그런.... ㅋㅋㅋㅋ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

지금 이 칡즙들은 만들어진지 얼마 안되어

(저희가 도착했을 땐 이미 다 완성되었더라고요...)

온도가 아직은 높기 때문에 어느정도 식힌 후에 저온창고로 옮겨진답니다.

 

열을 식히고 있는 칡즙들이네요. ^^

 

 

 

 

 

 

 

 

 

곧 이렇게 다른 즙들과 함께

저온창고로 옮겨져

맛있고 부드럽게 숙성이 될 예정이랍니다~ ^^

 

이 전에 비하면 규모가 커지기도 하고

해썹공장으로 옮기니 확실히 훨씬 더 깔끔하고

위생적이게 느껴지는 건 어쩔 수가 없나 봅니다.^^

 

먹거리이다 보니 위생은 항상 신경을 썼고 늘 쓰고 있는 큰형네지만 말예요~.

역시 해썹 공장은 다르긴 다르네요!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

고객님들 댁에 맛있고 예쁘게 배달 될 준비를 하고 있는

큰형네건강즙 즙들이예요~ ^^

정성스렇게 만들어져 숙성이 되고 있으니

기대해주세요~~ ㅎㅎㅎ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

요롷게......

"누구든 내 앞에서 열을 내봐! 누가 이기나!" 라는 듯

위엄을 자랑하네요. ^^

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

공장 내부를 다 둘러보고 나와서

이제 배달을 위해 포장하는 포장실로 옮겼답니다.

 

한쪽 찬장에 차곡차곡~ 가지런히 정리되어 있는

저희 큰형네건강즙 설명서들과 박스 스티커들~♡

일하시는 분의 야무진 손길이 느껴지네요.^^

 

 

 

 

 

 

 

 

 

깔끔한 공장 내부처럼 포장실도 늘 깔끔하게 관리를 하시더라고요.

 

늘 전화로, 메신저로 업무를 주고 받다가

고객 담당자인 저와 저희 큰형네건강즙 배송 담당해주시는 담당자와

처음 만난 자리였는데도 긍정의 밝은 에너지도 전달 받고,

포장하시면서 이렇게 하면 좋지 않겠냐 등

고객님들께 어떻게 하면 배송이 안전하게 잘 되고

기분좋게 받으실 수 있을까 이야기도 나누고,

제가 CS를 담당하며 쉽게 자리를 비우지 못해

공장은 직접 와보기 힘들었는데,

이렇게 와서 보니 더 많은 도움이 되고 너무 좋더라고요.

 

담당자님께서 딱 책임지고 관리를 하시는데,

본인이 포장하시면서도 고객의 마음으로 하시고 계셔서

든든하기 그지 없었답니다.^^

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

이렇게 착착~

보자기도 정성스럽게 포장되어

고객님 댁에 배송 될 준비를 차근차근 하고 있답니다.

 

가끔, 사람이 하는 일이다 보니 실수가 있을 때도 있겠지만,

저희 고객님들 대부분이 넓은 마음으로

너그러이 이해를 해주셔서 얼마나 감사한지 몰라요~. ^^

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

아이스박스에 차곡차곡 포장되어

외부 종이박스에 포장 될 준비를 하고 있는 아이들이네요.^^

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

점점 차곡차곡

택배가 쌓여갑니다~~~.

이렇게 정성스럽게 잘 만들어진 건강즙을

많이들 알아주시고 찾아주시니

뿌듯함도 쌓여가네요. ^^

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

한쪽에서 숙성이 잘 된 건강즙들이

예쁘게 포장되어지길 기다리고 있는 즙들이에요~.

고생해서 이렇게 완성 된 건강즙들이 왜 이렇게 예뻐 보이는지 모르겠어요.

왠지 배부른 것 같은 느낌이예요. ㅎㅎㅎㅎ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

저야 항상 실내 사무실에서 고객님들의 궁금증을 풀어드리고 하지만

공장은 외부에서 왔다갔다 하는 작업이 대부분이에요.

그런데도 극구 괜찮다고 하는데

제 손에 꼬옥 꼭~ 쥐어주신 핫팩. ^^

 

이런 작은 인심에 또 괜히 감동하고~~

역시 이런 분들이 만들어주시니

더욱 안심할 수 있는 공장이구나 생각해요.^^

이런 작은 마음들도 전 중요하다고 생각하거든요.

 

덕분에 차 안에서 집에 올 때까지

맘도 몸도 뜨뜻~하게 잘 왔답니다.^^

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

공장 출장을 가게 되면 늘 들르는

맛있는 갈비탕집~ㅎㅎ

전 처음 가봤는데 정말 맛있더라고요.

반찬들도 맛있고~~

오랜만에 일 안하고 나들이 다녀온 느낌이었달까... ㅋㅋㅋㅋ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

그리고 마지막 코스로~

휴게소에 들러서 군밤 사먹기~~^^

 

저희 대표님은 출장을 가시면 꼭 군밤을 사주세요.

추운 날씨에 따뜻하고 달달 고소한 군밤!

정말 최고의 간식이 아닐까 싶어요.

 

군밤 사진은 못 찍었지만... ^^

 

 

 

 

 

 

 

이렇게 하루 출장을 마치고 사무실에 돌아와

마무리를 하고 사진 정리를 하고 차근차근 준비해서

저희 큰형네건강즙들은 도대체 어떻게 만들어지는가

궁금하실 고객님들께, 직접 가실 수는 없으니

성에 안 차실지 모르지만 대신 사진으로나마 이렇게 보여드립니다.^^

 

 

언제나 정직을 최우선으로 생각하고

좋은 상품, 국내산 원물만을 가지고 넉넉히 넣어

꼭 필요하신 분들께서 찾아 드실 수 있도록 준비해드리기 위해

긴장 늦추지 않고 만들고 있답니다.

저희 CS 고객팀에서도 늘 고객님들의 의견에

귀를 기울이고 있고요.

 

이런 정성을 알아주시고

늘 믿고 구매해주시는 저희 고객님들께

초심을 잃지 않고 변함없이 건강한 건강즙 만들어 드릴게요!

 

 

언제든 궁금하신 사항은 문의 주시고 편하게 찾아주시면

간지러운 등도 시원~하게 긁어드릴 수 있게

항상 노력하는 큰형네건강즙이 되도록 할게요!

 

감사합니다! ^^

 

 

 

 

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